一家優(yōu)秀的企業(yè)工服廠家如何這個(gè)競爭激烈的市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，什么因素是最為關(guān)鍵呢?是款式，是質(zhì)量，是服務(wù)，是創(chuàng)新，還是效率?也許在每個(gè)企業(yè)用戶心中都有一把衡量的尺子。今天，我們帶著這一疑問走進(jìn)了江西省南昌市全國著名工作服生產(chǎn)廠家——沃克迪威防護(hù)科技有限公司。在這里，我們找到了答案。

在沃克迪威銷售推廣部趙部長的陪同考察中，我們了解到，客戶定做的工作服從沃克迪威官網(wǎng)(www.pskmall.com )或電話下單后，要經(jīng)過面輔料采購、生產(chǎn)、品檢、整燙、包裝與物流，直至貨物到達(dá)客戶手中。這些過程中任意一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都有可能影響到交貨的質(zhì)量和時(shí)間，只有充分的做好每個(gè)環(huán)節(jié),才能確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高交貨準(zhǔn)時(shí)率。為此，沃克迪威制定了一系列的管理措施：

1.建立起長期穩(wěn)定的原材料供應(yīng)體系。沃克迪威與國內(nèi)大型的面料、輔料供貨商都簽訂了長期的原材料供應(yīng)合同，憑借多年良好的合作關(guān)系，使得沃克迪威成為眾多供貨商的優(yōu)先供貨的第一梯隊(duì)，在任何情況下，都能保證第一時(shí)間提供品質(zhì)最好的產(chǎn)品原材料，這解除了沃克迪威的后顧之憂。

2.建立健全了科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃。從調(diào)度、采購、生產(chǎn)、品檢到物流各個(gè)環(huán)節(jié)，沃克迪威都制定了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作流程，并對每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，把生產(chǎn)完成時(shí)間與產(chǎn)品質(zhì)量納為同等重要考核指標(biāo)，確保各工序按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，形成了系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的生產(chǎn)管理制度，從而確保了機(jī)制運(yùn)作效率。趙部長告訴記者，他在辦公室都可以對每個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度了如指掌，誤差不會(huì)超過2小時(shí)?？康木褪枪镜倪\(yùn)作機(jī)制就像一臺(tái)機(jī)器一樣按照設(shè)定的程序周密的運(yùn)轉(zhuǎn)著。

3.建立了完善的質(zhì)量管理體系。沃克迪威把品質(zhì)視為企業(yè)的生命，把品質(zhì)始終放在第一位，公司制定了細(xì)致嚴(yán)格的質(zhì)量卡控體系，在每一道環(huán)節(jié)都明確了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，包括來料檢驗(yàn)、首件檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、不合格品處理作業(yè)等流程，明確質(zhì)檢員的責(zé)任，督促其嚴(yán)格按要求執(zhí)行，確保滿足客戶的質(zhì)量需求。對于質(zhì)檢員定為合格的產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理還要再次進(jìn)行抽檢，目的是為了防止質(zhì)檢員與生產(chǎn)部門的“默契合作”。層層把關(guān)，層層抽查，只為更好。

4.建立了完善的物流體系。工作服不同于其他網(wǎng)購商品，通常是批量起訂，體積和重量都較大，而沃克迪威工作服的客戶遍及全國各省市，有些甚至是非常偏遠(yuǎn)的三線、四線城市，因此沃克迪威與國內(nèi)知名的“三通一達(dá)”等第三方物流公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，用專線來保證以最快的速度將工作服送達(dá)。沃克迪威樣品及小批量的訂單也采用諸如順豐、申通等快遞，以滿足各種需求。

5.用心做好售后服務(wù)。在客戶特殊要求下，例如客戶要趕展會(huì)，開業(yè)典禮等情形下，沃克迪威應(yīng)客戶的要求，采用順豐快遞，這比普通貨運(yùn)要快很多，然而費(fèi)用卻整整高出了10倍。可以說，沃克迪威不惜一切代價(jià)，只為給客戶交上一份滿意的“答卷”。 

據(jù)沃克迪威銷售推廣部趙部長介紹，作為全國著名定制工作服的廠家，沃克迪威品牌自成立以來，一直致力于以先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理來提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持做到與時(shí)俱進(jìn)、積極創(chuàng)新。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以最高的效率完成客戶的訂單。

通過深入交流及實(shí)地考察，小編心中的疑惑終于有了答案，沃克迪威之所以能成為全國著名的工作服品牌，正是因?yàn)槿w沃克迪威人始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，不斷完善工作流程，提高工作效率，急客戶所急，想客戶所想，以品質(zhì)贏得口碑，以高效贏得信譽(yù)。相信在不久的將來，沃克迪威一定會(huì)在企業(yè)工服加工行業(yè)取得更加輝煌的成就，讓我們拭目以待吧!