對于一個(gè)工作服定制廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),跟單員的存在是十分必要的。針 對工作服定做的每一個(gè)訂單客戶(hù),跟單員的工作特點(diǎn)和跟單工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節,由此決定其工作是綜合性的。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上 的,對外是執行生產(chǎn)管理協(xié)調員,因此跟單員的責任大。跟單員稍有疏忽,就會(huì )導致產(chǎn)品的質(zhì)量不能按公司要求生產(chǎn),這樣不僅耽誤工作服工廠(chǎng)的上貨日期,更會(huì )影響公司的利益。
跟單員的工作重心在于溝通協(xié)調,而不是在于以權壓人。這就要求跟單員與客戶(hù)、與生產(chǎn)部門(mén)、與銷(xiāo)售部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調,都是完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人的溝通的工作。對于一個(gè)定制工作服廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),跟單員的工作職責:謹記QC工作是控制、預防而不是單純的收貨。跟單員的工作節奏是多 變與快速的。公司的外協(xié)類(lèi)產(chǎn)品涉及的面廣、品類(lèi)多,而且各品類(lèi)又有很多的外協(xié)工廠(chǎng),因此跟單員要跑的地方可以說(shuō)是五湖四海,這就要求跟單員的工作效率是快 速的,他們的工作方式、作息制度與工作節奏要依照各外協(xié)廠(chǎng)的習慣,各不相同。這也是要求跟單員的工作節奏是多變的。作為一名跟單員總結起來(lái)需要以下幾種能力:
1、與工作服工廠(chǎng)溝通的技巧;
2、熟練的電腦基本軟件的應用能力;
3、較強的專(zhuān)業(yè)技能及生產(chǎn)管理能力;
4、判斷能力,經(jīng)常保持危機意識;
5、承受能力,練就過(guò)硬的心理素質(zhì);
6、匯報與指揮,越權管理的能力;
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